Кніга заўваг і прапаноў - дакумент адзінага ўзору, прызначаны для ўнясення заўваг (заява і скаргаў) і (або) прапаноў аб дзейнасці арганізацыі, індывідуальнага прадпрымальніка, якасць вырабляемых (рэалізуюцца) імі тавараў, якія аказваюцца паслуга.

Кніга заўваг і прапаноў знаходзіцца ў аддзеле кантролю, справаводства і матэрыяльна-тэхнічнага забеспячэння ў кабінет № 11.

• адказны за вядзення і захоўвання кнігі:
Бачковский Аляксандр Аляксандравіч - начальнік АДДЗЕЛА кантролю, справаводства і матэрыяльна-тэхнічнага забеспячэння
(Тэлефон 200 31 37).

Звяртала ВАШУ УВАГУ!

• У кнігу заўваг і прапаноў уносяцца заўвагі і (або) прапановы аб дзейнасці Міністэрства.

• Заўвагі і (або) прапановы, унесеныя ў кнігу заўваг і прапаноў і не якія адносяцца да дзейнасці Міністэрства, пакідаюцца без Разгляд па існую без Апавяшчэнне аб гэтым заяўніка.

• Кніга заўваг і прапаноў прад'яўляецца па першым патрабаванні заяўніка.

• Адмова падпарадкаванай Міністэрства арганізацыі ў прадастаўленні кнігі заўваг і прапаноў можа быць абскарджаны ў Міністэрства.

• Адмова ў прадастаўленні кнігі заўваг і прапаноў пасля абскарджання ў Міністэрства можа быць абскарджаны ў суд у парадку, устаноўленых заканадаўства.