Міністэрства адукацыі
Рэспублікі Беларусь

Адукацыя дзеля будучыні краіны

Правы і абавязкі заявіцеляў

Правы заяўнікаў

Заяўнікі маюць права:

  • падаваць звароту, выкладаць довады службовай асобе, які праводзіць асабісты прыём;
  • знаёміцца ​​з матэрыяламі, непасрэдна адносяцца да разгляду зваротаў, калі гэта не закранае правоў, свабоды і (або) законныя інтарэсы іншых асоб і ў матэрыялах не ўтрымліваюцца звесткі, якія складаюць дзяржаўныя сакрэты, камерцыйную і (або) iншую ахоўваемую законам тайну;
  • падаваць дадатковыя дакументы і (або) звесткі альбо звяртацца з просьбай аб іх выпатрабаваньні, у тым ліку ў электроннай форме, у выпадку, калі выпатрабаванне такіх дакументаў і (або) звестак не закранае правы, свабоды і (або) законныя інтарэсы іншых асоб і у іх не ўтрымліваюцца звесткі, якія складаюць дзяржаўныя сакрэты, камерцыйную і (або) iншую ахоўваемую законам тайну;
  • адклікаць свой зварот да разгляду яго па сутнасці;
  • атрымліваць адказы (паведамлення) на звароты;
  • абскардзіць ва ўстаноўленым парадку адказы на звароты і рашэнні аб пакіданні зваротаў без разгляду па сутнасці;
  • ажыццяўляць iншыя правы, прадугледжаныя гэтым Законам і іншымі актамі заканадаўства.

Абавязкі заяўнікаў

Заяўнікі абавязаны:

  • выконваць патрабаваннi гэтага Закона;
  • падаваць звароту ў арганізацыі ў адпаведнасці з іх кампетэнцыяй;
  • ветліва ставіцца да работнікаў арганізацый, індывідуальным прадпрымальнікам і іх працаўнікам, не дапускаць ужывання нецэнзурных альбо абразлівых слоў ці выразаў;
  • своечасова інфармаваць арганізацыі, індывідуальных прадпрымальнікаў аб змене свайго месца жыхарства (месца знаходжання) або месца знаходжання ў перыяд разгляду звароту;
  • выконваць iншыя абавязкi, прадугледжаныя гэтым Законам і іншымі заканадаўчымі актамі.

ЗВЯРТАЕМ ВАШУ УВАГУ!

Водгук пісьмовага звароту ажыццяўляецца шляхам падачы пісьмовай заявы, водгук электроннага звароту - шляхам падачы пісьмовай звароту небудзь напрамкі заявы ў электроннай форме тым жа спосабам, якім было накіравана электронны зварот.